Házirend
1./ Apartmanjaink nem dohányzók, így kérjük vendégeinket, hogy csak a kijelölt helyen (a bejáratnál) dohányozzanak.
2./ Az apartmanok elfoglalása 14 órától történik.
Az apartmant kérjük legkésőbb 10 óráig elhagyni.
3./ Szállásfoglalás e-mailben illetve telefonon történik 50% előleg befizetésével. Lemondási idő 30nappal az érkezés előtt. 30 napon belüli lemondás esetén az előleget nem áll módunkban visszafizetni.
4./Az apartmanból való távozáskor (az itt tartózkodás során) kérjük az ajtó és a kapukulccsal történő bezárását.
5./ Az apartmanban hagyott értékekért nem vállalunk felelősséget.
6./ A vendégek és a szomszédok nyugalmának biztosítása érdekében az apartmanban és az udvaron 22-08 óra között tilos hangoskodni, zenélni vagy zenét hallgatni.
7./ A tulajdonos fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a házból azonnal eltávolítja.
8./ Érkezéskor és távozáskor a szobákat megvizsgáljuk és az esetleges károk költségét a vendégekkel a helyszínen megtéríttetjük.
9./ Az átadott kártyák, kulcsok esetleges elvesztése esetén a vendégek kötelesek azt haladéktalanul jelezni és annak árát illetve a zárcserét, kulcs pótlását a szállásadónak megtéríteni.
10./A vendégek által a nem rendeltetésszerű használatból eredő esetleges kárért a vendégek felelősséggel tartoznak, a kárt közvetlenül meg kell téríteni a szállásadónak.
11./ Elsősegélydoboz és poroltó minden apartmanban megtalálható.
12./ A szállásdíj és az idegenforgalmi adó fizetése a megérkezéskor történik a regisztráció után. Ha valami miatt a vendég a lefoglalt időszak vége előtt távozik az szállásról, nem áll módunkban a szállásdíjat csökkenteni, visszafizetni.
13./Az egyéb igénybe vett szolgáltatásokat a távozáskor kell kifizetni.(SUP bérlése)
14./ Az apartmanban csak a regisztrált vendégek tartózkodhatnak.
15./ Kutyákat csak előzetes megbeszélés alapján fogadunk.
16./Kérésre babaágyat, etetőszéket és babakádat biztosítunk.
17./Minden apartmanban elérhető: cipőtisztító készlet, vasaló, hajszárító, esernyő, varrókészlet, kávéfőző, vízforraló.
18./ Kérésre plusz takarót, vasaló állványt tudunk adni.
19./A tulajdonos a vendégek érkezésekor és távozásakor a helyszínen rendelkezésre áll.
20./ A tulajdonos telefonon éjjel-nappal elérhető. (06308557421) Telefonszám megtalálható minden apartmanban és a honlapon.
Alsóörs, 2023-04-18